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成功案例

【智慧旅游案例】雁荡山

发表时间:2015-11-27

雁荡山,首批国家重点风景名胜区,国家级“卫生山、安全山、文明山”、国家文明风景名胜区、国家AAAAA级旅游区、全国文明风景旅游区示范点、“世界地质公园”等称号。位于中国浙江省乐清市境内,部分位于永嘉县温岭市

 

手机中福在线连环夺宝痛点

1.旺季手机中福在线连环夺宝营运压力大,手机中福在线连环夺宝售票窗口供不应求,人工检票效率极低游客在购票、验票时需花大量时间排队,体验差。

2.客流高峰期,手机中福在线连环夺宝导游能力有限,导游组应接不暇,导游服务覆盖低

3.传统线下活动方式单一,大海报、大声音、大奖品,资源投入大,效果不够理想

 

解决方案

1.微信售票,虚窗支付、闸机扫码智能检票,即可刷手机入园,提升游览体验

2.通过微信为游客提供语音导览、地图导览、周边信息查询等智能导览服务

3.通过微信连接手机中福在线连环夺宝和游客,可让活动形式更丰富,更好玩,投入低,效果好

 

运营效果

2014年国庆期间,微景通为雁荡山打造微信虚拟售票窗口体系,通过微信购票享折扣和红包营销,在7天内吸引2万粉丝通过微信购票,达到门票销售额100万,让游客节省购验票时间,提升游玩体验,为手机中福在线连环夺宝节省了大量人力物力和管理成本。


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